隐私政策总则

本站（help.sf-spring.com，以下称"本站"）尊重并保护所有用户的个人隐私。本隐私说明适用于您访问本站、下载客户端、注册账号、进入游戏及使用相关服务的全过程。使用本站服务即表示您同意本政策所述的信息收集与使用方式。

我们遵循"最小必要"原则收集信息，即仅收集维持服务运行、保障账号安全、维护游戏公平所必需的数据。我们不会将您的个人信息出售给第三方，也不会将其用于与传奇私服服务无关的商业用途。

本政策可能随法律法规变化或服务调整而更新，更新后会在本页面公示，重大变更会通过登录器公告或QQ群通知。

信息收集范围与类型

我们收集的信息分为以下几类：

我们不收集您的身份证号、银行卡完整卡号、生物识别信息等敏感数据。若您主动在客服沟通中提供此类信息，请自行评估风险。

信息使用目的与方式

收集的信息将用于以下目的：

1. 提供服务：账号登录、角色存档、游戏运行、跨服互通。
2. 安全保障：检测异常登录、盗号行为、外挂程序，保护账号与装备安全。
3. 公平维护：分析行为数据，识别加速、脱机、脚本等违规行为。
4. 客服支持：处理工单、找回账号、核查交易纠纷。
5. 服务优化：统计在线数据、地图热度、职业平衡，用于版本调优。
6. 通知公告：发送开服通知、活动公告、政策更新（您可退订非必要通知）。

我们不会将您的信息用于自动化决策以产生法律效力的后果，反外挂系统的判定结果均会经过人工复核。

Cookie与追踪技术说明

本站网页端使用Cookie与类似技术（如LocalStorage）来维持登录状态、记录偏好设置、统计访问数据。具体包括：

• 必要Cookie：维持会话、防止跨站请求伪造，禁用后无法正常登录。
• 功能Cookie：记住您的区服选择、界面偏好，提升体验。
• 统计Cookie：匿名统计页面访问量、来源渠道，用于优化内容。

游戏客户端内的追踪主要用于反外挂与数据统计，不涉及网页浏览行为。您可通过浏览器设置管理或清除Cookie，但清除必要Cookie可能导致登录状态丢失。本站不使用第三方广告追踪Cookie。

第三方数据共享政策

我们仅在以下有限情形下与第三方共享信息：

• 支付服务商：处理充值时，向支付渠道传输订单所需的最小信息（订单号、金额），不传输游戏角色数据。
• 云服务与机房：服务器托管方可能接触存储数据，但受保密协议约束。
• 法律要求：应司法机关、监管部门依法定程序要求提供时，我们会在法律允许范围内配合。
• 安全合作：与反外挂联盟共享违规账号特征（不含个人身份信息），用于行业联防。

除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。若发生公司合并、收购等情形，您的信息将作为资产转移，我们会提前通知并确保受让方继续遵守本政策。

用户权利：查看、修改与删除个人数据

您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 查看权：您可在游戏内或通过客服查询账号基本信息、登录记录、交易记录。
2. 更正权：若发现账号信息有误，可提交工单申请更正。
3. 删除权：您可申请注销账号，注销后账号数据将在30天内彻底删除（法律法规要求保留的除外）。
4. 撤回同意权：您可拒绝非必要通知，或停止使用服务。
5. 数据导出权：您可申请导出账号角色数据（JSON格式），我们会在15个工作日内提供。

行使上述权利请通过[email protected]提交，并附上账号验证信息。为防止他人冒用，我们可能要求您提供注册时的辅助信息进行身份核验。

信息安全保障措施

我们采取多层次措施保护您的信息安全：

• 传输加密：登录与支付环节采用TLS加密传输。
• 密码存储：密码采用加盐哈希存储，任何人（包括内部人员）无法直接查看明文。
• 访问控制：内部数据访问实行最小权限与操作审计，敏感操作需双人复核。
• 备份机制：每小时增量备份、每日全量备份，防止数据丢失。
• 安全防护：9节点高防机房，单节点防护能力300Gbps，抵御DDoS与入侵。
• 应急响应：建立数据泄露应急流程，若发生安全事件，将在72小时内通知受影响用户。

尽管我们尽力保护数据安全，但互联网环境不存在绝对安全。请妥善保管账号密码，勿使用与其他平台相同的密码。

政策更新通知机制与联系方式

本隐私政策可能不定期更新。更新后，我们会在本页面顶部标注最新修订日期，并通过以下方式通知：

• 登录器启动公告
• 官方QQ群公告
• 重大变更时通过站内信或邮箱通知

若您对隐私政策有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：

隐私事务邮箱：[email protected]
客服支持邮箱：[email protected]
办公地址：中国·某省某市某区某路88号传奇大厦12层（占位）

我们将在收到您的隐私相关请求后15个工作日内予以回复。若您对处理结果不满意，可向相关监管部门投诉。